Functieomschrijving

Een betrouwbare financiële dienstverlener voor vijf ministeries die per jaar een kleine 100.000 facturen en declaraties en ruim 26 miljard euro aan bekostiging en subsidies op tijd betaald. En dat vervolgens overzichtelijk in de boekhouding doet landen. Dat kan alleen met ICT-systemen die state of the art zijn en professioneel worden beheerd. Het Financieel Dienstencentrum van het ministerie van SZW is hiervoor op zoek naar een fulltime applicatiebeheerder.

Binnen het FDC verzorgen we als cluster Beheer het functioneel (applicatie)beheer van het SAP S/4HANA-systeem. We voeren bovendien de regie op het technisch (applicatie)beheer dat is ondergebracht bij SSC-ICT. We zijn een divers en flexibel team waar het voor 19 collega’s en drie externe senior SAP-consultants prettig werken is. Binnen ons team krijg je volop ruimte om jouw vakkennis én het financieel administratiesysteem up to date te houden of door te ontwikkelen. 

Wat ga je doen in deze functie? De werkzaamheden bestaan vooral uit: 

• Het applicatiebeheer van het SAP S/4HANA systeem dat met name gericht is op de Finance, PSM-FM en MM modulen;
• Het monitoren van de volgende componenten en het oplossen van incidenten:
• in het berichtenverkeer (o.a. Adeptia, Vl-Trader, Digipoort);
• in de SAP workflow;
• in de batchverwerking;
• jn de interfaces (o.a. KTA, Onventis, DIB, e-facturen)
• Het uitvoeren van de IT-controls;
• Ondersteuning bieden in het testproces (testbestanden klaarzetten);
• Tweedelijns gebruikersondersteuning en schakelt zo nodig derden in;
• Indien nodig het aansturen van het technisch (applicatie)beheer bij SSC-ICT.

Inclusief samenwerken aan een belangrijke missie
Je komt in een organisatie te werken die zich inzet voor een belangrijke missie: eerlijk, gezond en veilig werk, en bestaanszekerheid voor iedereen. Om aan te sluiten bij de behoeften uit de samenleving, streven we naar diversiteit in de samenstelling van onze teams. En naar een cultuur waarin we verschillen zien, waarderen en benutten. Zo vergroten we onze denkkracht, blijven we van elkaar leren en verstevigen we contact met de mensen waarvoor we ons werk doen. Met welk perspectief en vanuit welke levenservaring verrijk jij onze organisatie? En wat drijft jou om je in te zetten voor Nederland? We zijn benieuwd naar de ervaringen die jij meeneemt in jouw werk.

Functie-eisen

Wat vragen we? Als applicatiebeheerder beweeg je je soepel tussen de gebruikers, de softwareleveranciers en technisch beheerders. Jij weet wat technisch wel en niet mogelijk is met onze applicaties. Daarnaast zorg je met onze klanten voor de instandhouding en verbetering van onze systemen. Verder vragen we het volgende:

• Je hebt een hands-on-mentaliteit, beschikt over een goed doorzettingsvermogen en werkt gestructureerd en pragmatisch. Issues los je voornamelijk zelf op of je weet hoe je dit met de leveranciers voor elkaar krijgt. 
• Je hebt een flexibele en actieve instelling: je kunt schakelen tussen reguliere werkzaamheden, zoals monitoring en vastlegging, en een incident dat onverwachts binnenkomt. Je denkt mee en helpt ongevraagd collega's waar nodig.
• Je bent klant- en oplossingsgericht: onze ICT staat in dienst van de klanten. Als de ICT-problemen niet direct verholpen kan worden, denk je mee over een goede workaround. User experience heeft je sterke focus.
• Je bent communicatief en analytisch sterk: je weet bij een melding uit te zoeken wat daadwerkelijk het probleem is. Vervolgens kun je de oplossing zowel mondeling als schriftelijk helder overbrengen in de taal van de gebruiker en die van de ICT-leverancier. Je beschikt daarbij over de nodige overtuigingskracht in het overleg met collega's en klanten.
• Je bent zelfredzaam: ook bij applicaties die nog gedocumenteerd moeten worden, weet jij je weg te vinden en kun je structuur in documentatie aanbrengen. Je overlegt met je collega's en deelt na afloop je verworven kennis.

Welke opleiding en werkervaring vragen we?

• Je hebt minimaal een hbo-diploma in de richting bedrijfskundige informatica, informatica, technische informatica, communicatiesystemen of digitale communicatie.
• Je hebt meerdere jaren ervaring in een ICT-omgeving en met de rol van applicatiebeheer met SAP-ervaring.
• Je hebt kennis van wet- en regelgeving met betrekking tot financiële administratie en informatievoorziening rijksoverheid.
• Je hebt enkele jaren ervaring met MS Excel, SQL en het toepassen van querytechnieken.
• Je hebt kennis van en ervaring met BiSL en agile/scrum. Kennis van ASL en ITIL is een pre.

Wij staan voor gelijkwaardige kansen op de arbeidsmarkt. Om te voorkomen dat onze onbewuste associaties bij een kandidaat onbedoeld een selectiebeslissing kleuren, proberen we het proces zo veel mogelijk te objectiveren. Daarom moedigen wij je aan om je ervaring, kennis en competenties te benadrukken in je cv en motivatiebrief, aan de hand van de functie-eisen.

Bijzonderheden

• Je bent niet verplicht om je geboortedatum en geslacht in je cv en sollicitatiebrief te vermelden.
• De selectieprocedure bestaat uit een briefselectie, (een) selectiegesprek(ken) en een arbeidsvoorwaardengesprek. Na elke fase bepalen we welke kandidaten doorgaan naar de volgende fase van de sollicitatieprocedure.
• De selectiegesprekken kunnen ieder moment plaatsvinden. Wij wachten niet tot de deadline. Heb je interesse? Solliciteer dan gelijk.
• Wij omarmen hybride werken.

Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid werkt aan eerlijk, gezond en veilig werk in Nederland. Iedereen moet de kans krijgen om mee te doen en zich te ontwikkelen zodat je zelf kunt bijdragen aan je eigen toekomst. Als het tegenzit zorgen we voor een vangnet, en als je met pensioen gaat voor een inkomen. Dat kan alleen in een land waar mensen er voor elkaar zijn.

Wij willen beleid maken dat voor iedereen werkt. We luisteren naar wat er speelt in de samenleving; werken nauw samen met partners, en spelen in op nieuwe ontwikkelingen, nationaal en internationaal. We buigen ons over vragen die niet bepaald tot de gemakkelijkste behoren. Over het sociaal beleid, de toekomst van de verzorgingsstaat en de betaalbaarheid van de oudedagsvoorziening. Maar ook over de vergrijzingsproblematiek en de veiligheid op de werkplek.

We stimuleren de naleving van regels en als er misstanden zijn, treden we op. Het ministerie geeft als werkgever het goede voorbeeld.
 

Meer over jouw toekomstige afdeling

Directie Dienstverlening, Samenwerkingsverbanden en Uitvoering, afdeling Financieel Dienstencentrum

De directie Dienstverlening, Samenwerkingsverbanden en Uitvoering (DSU) is dé dienstverleningsdirectie van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW). Binnen onze directie werken we met collega-afdelingen voor diverse ministeries. We ontwikkelen onze professionele, innovatieve en efficiënte dienstverlening voortdurend en spelen flexibel in op de wensen, prioriteiten en nieuwe ontwikkelingen bij opdrachtgevers. Zo leverden we bijvoorbeeld een belangrijke bijdrage aan de uitvoering van coronasteunmaatregelen zoals de NOW-regeling en de zorgbonus.

Financieel Dienstencentrum
Je werkt bij het Financieel Dienstencentrum (FDC) van DSU. De ruim honderd collega’s van dit centrum verzorgen de financiële administratie voor de kerndepartementen van de ministeries van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Financiën, Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, SZW, en Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Daarnaast verzorgen we het functionele en applicatiebeheer voor onze (SAP-)systemen.

Binnen het FDC geven we graag invulling aan de afspraken met onze klanten én hebben we oog voor een prettig werkklimaat en de ontwikkeling van onze collega's. Zo scoorden we recentelijk een 7,7 voor medewerkerstevredenheid. En we bieden uiteraard volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Informeer hier gerust naar!